K dispozici ihned · Praha & remote

Ing.Michal Mičulka

QA Manager a senior tester

Jsem člověk, který dokáže pracovat od začátku projektu do konce – od vyjasnění zadání s byznysem a product ownerem až po ověření produkce po releasu. Jádrem mé práce je testování. V EUC a.s. — Canadian Medical řídím QA pro 5+ produktových týmů a API portfolio s 1 300+ endpointy, které průběžně testuji, upravuji podle změn a udržuji aktuální. Zkušenosti z telco, bankovnictví, e-commerce i digitálního zdravotnictví.

Napsat e-mail Stáhnout CV (PDF) LinkedIn ›

18 let

v IT, od roku 2007

1 300+

API endpointů, které průběžně testuji a udržuji

produktových týmů

ISTQB

certifikovaný tester (CTFL)

Jak projekt vedu

Od zadání po produkci

Zadání & odhad

Vyjasním si zadání s byznysem a product ownerem, dodám své podněty, jak bychom to postavili, a nabídnu varianty. Pak udělám rychlou analýzu pro hrubé nacenění a odhad.

Detailní analýza

Už na začátku musím vědět, co budu testovat. Dělám akceptační kritéria, říkám vývojářům, co je důležité a na co si dát pozor, identifikuji dopady do ostatních systémů a zadám issues do Jiry.

03 · jádro

Testování

Nejdřív ověřím komponentu přes integraci API, následně se může napojit FE. Funkční testy, systémové testy proti AC, akceptační testy a nakonec regrese – že jsme vývojem nic jiného nerozbili.

Release

Do releasu zařazuji jen to, co je otestované a akceptované a v produkci nenaruší chod.

Po releasu

Ověřím na produkci, že je vše v pořádku, a dodám release notes pro product ownera.

Testování a QA

Moje jádro

Typy testování: funkční · API testování (REST, SOAP) · integrační (SIT) · E2E · regresní · koordinace UAT s byznysem · exploratorní · ověření produkce po releasu
Test management: test strategie a plán · testovací analýza a návrh scénářů · traceability požadavek → test · impact analýza změn · release kritéria a go/no-go · reporting stavu testování vedení · zavedení a migrace test management nástrojů (Xray, Zephyr Scale, TestRail, Azure Test Plans)
Automatizace: API regrese (Apidog, Postman / Newman) · UI (Playwright, Selenium) · napojení na CI/CD (GitLab CI, Azure Pipelines)
Databáze & data: pokročilé SQL – od verifikací po investigace a opravy dat v produkci (SQL Server, PostgreSQL, Oracle, MySQL) · synchronizace dat mezi systémy · XML / JSON
Logy & incidenty: analýza aplikačních a integračních logů (Seq, Elasticsearch, Kibana, Grafana) · eskalace a řešení produkčních incidentů (L2 / L3)
Cloud & DevOps: Microsoft Azure · Docker · Git · Linux
Atlassian: org admin Jira a Confluence – konfigurace, návrh workflow, správa a zálohy · Scrum, sprinty a release procesy
Metodika: ISTQB CTFL · risk-based testing · Scrum / Agile · pragmatická práce s technickým dluhem

Co jsem v poslední době dotáhl

2023 – 2026

DIGITALIZACE

Služby EUC a Canadian Medical převedené do digitální podoby

Analýza, návrh a QA digitalizace nabízených služeb – klientský portál sdružující firemní a lékařskou zónu pro pracovnělékařské prohlídky, včetně bezpapírové (paperless) varianty s elektronickým podpisem; pacientská aplikace mojeEUC, kde lidé vedou zdravotní záznamy a komunikují s lékařem online; a Firemní zóna Canadian Medical pro správu členství v digitální podobě.

ZÁCHRANA PROJEKTU

Pacientská aplikace mojeLéčba a telemedicína

Ne vždy se daří. Po 3 letech neúspěšného vývoje externí firmou jsem navrhl převzetí in-house, sestavil a vedl tým (BE, FE, datové synchronizace) – za rok byla aplikace nasazena v produkci s aktivními pacienty. Souběžně jsem pomohl s vývojem telemedicínské aplikace pro chat a videohovor lékaře s pacientem doma.

NOVÉ CRM

Pomoc s vytvořením nového CRM

Podílel jsem se na vzniku nového CRM – analýza, zadání, testování a end-to-end porovnání se stávajícím systémem. Hlídal jsem, aby přechod nenarušil služby a funkce navazujících aplikací. Polovinu jsme vyvíjeli sami, marketingovou část na Microsoft Dynamics dodávala certifikovaná partnerská firma.

ONBOARDING

Onboarding 896 firemních klientů do klientského portálu Canadian Medical

Spárování zákaznických dat mezi systémy, kontrola kvality dat před ostrým během a přehled chyb po firmách, se kterým zákaznický tým může rovnou pracovat.

PODPORA

Sestavení L2 a L3 podpory

Digitalizace služeb si žádá samozřejmě podporu z naší strany. Ne vždy vše funguje, jak má, a je třeba zákazníkovi pomoci. Pomáhal jsem se sestavením týmu L2 a jeho proškolením na všechny naše aplikace. L3 podpoře jsem pomáhal odbavit požadavky, které potřebovaly analýzu, datovou podporu a vyjasnění flow, a následně testoval opravy.

AI WORKFLOW

Vlastní AI-asistovaný QA workflow

Znalostní báze projektů a sada nástrojů – návrh testovacích scénářů a dat, analýza dopadů změn před testem, reporty a podklady k releasu. Vývoj podpůrných aplikací na míru společnosti pomocí AI. Citlivá data zpracovávám lokálně. Výsledek: širší pokrytí a chyby odhalené dřív.

Praxe

Kde jsem nasbíral zkušenosti

2022 – nyní

EUC a.s. — Canadian Medical

QA Manager · od 2025 TechLead

Síť privátních zdravotnických zařízení: firemní a klientské portály, rezervace, digitální zdravotnické služby.

Zavedení QA od základu: Jira flow a pravidla spolupráce, UAT prostředí se stabilními daty, regresní sady (Xray → vlastní test management nástroj)
Řízení QA pro 5+ produktových týmů, REST API portfolio s 1 300+ endpointy – průběžně během měsíce je testuji, upravuji podle změn a udržuji testy aktuální (přechod z Postman / Newman na Apidog)
Analýza požadavků od nápadu: proveditelnost, odhad, rozpad zadání pro BE / FE, podpora product ownerů
Release management 2× měsíčně: go/no-go, domluva nasazení, ověření produkce, hotfix / rollback
L2 / L3 investigace a opravy dat v produkci (SQL, Seq), analýza incidentů
Správa Atlassian (org admin): Jira workflow, Scrum, sprinty a release procesy

2021 – 2022

Deloitte Digital

QA Lead / QA Engineer

Enterprise projekty: e-commerce ŠKODA AUTO a.s. (SAP Commerce Cloud / Hybris), Balíkovna.cz pro Českou poštu.

2020 – 2021

IceWarp, Inc.

Test Lead / Head of QA

Vedení QA týmu pro mail server, groupware a mobilní aplikace s celosvětovým dosahem; zavedení automatizace testů.

2019 – 2020

TME Solutions, s.r.o.

Test Lead / QA Engineer

ČLK vzdělávací portál, Lékařovo.cz, RIVA (Mylan HealthCare) – BE / FE testování webových aplikací a REST API.

2017 – 2018

CETIN a.s.

IT Architekt / Test Manager ISP

Telco: příprava a řízení SIT / E2E / UAT, migrace zákazníků mezi operátory (O2 / Vodafone / T-Mobile), koordinace dodavatelů.

2007 – 2016

ACS Zlín, spol. s r.o. · Monet Plus, a.s.

IT specialista / IT manažer

IT základ – infrastruktura, serverové technologie, bankovní a platební systémy, řízení pobočky a týmu.

Nástroje

Test management: Xray · Zephyr Scale · TestRail · Azure Test Plans
Řízení práce a dokumentace: Jira (org admin) · Confluence · Azure Boards · Asana · Trello
API testování (REST, SOAP): Apidog · Postman / Newman · SoapUI · Swagger / OpenAPI
UI automatizace: Playwright · Selenium · BrowserStack
Databáze: SQL Server · PostgreSQL · MySQL · Oracle
Logy a monitoring: Seq · Elasticsearch · Kibana · Grafana
CI/CD a infrastruktura: GitHub · GitLab · Bitbucket · GitLab CI · Azure Pipelines · Microsoft Azure · Docker · Linux
AI a další: vlastní AI-asistovaný QA workflow · Figma